Courrier et colis, un problème de livraison ?
Service-public.fr, le site officiel de l’administration française de la Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre) vous guide en cas de difficultés rencontrées avec la livraison d’un colis ou d’un courrier.

Egarés ou reçus tardivement, ou encore jamais été livrés, Service-public.fr vous guide en cas de difficultés de livraison de vos envois, courriers ou colis.
- je ne suis pas satisfait des conditions de dépôt de mon courrier/colis ;
- j’ai envoyé un courrier/colis mais ne suis pas satisfait des conditions d’acheminement ;
- je ne suis pas satisfait des conditions de distribution de mon courrier/colis.
